Clientes

Fichas de clientes, historial y crédito de tienda.

Cada cliente tiene una ficha unificada: sus compras online y de mostrador, sus direcciones, su crédito y sus reseñas.

Ver clientes

  1. Andá a Clientes → Todos los clientes.
  2. Podés buscar por nombre, email o teléfono.
  3. Hacé clic en un cliente para ver su ficha:
    • Datos personales y direcciones
    • Historial de pedidos
    • Balance de crédito de tienda
    • Reseñas que escribió

Crédito del cliente

  • Cada cliente puede tener un saldo de crédito acumulado en la tienda.
  • El crédito se genera automáticamente cuando se aprueba una devolución (si así está configurado).
  • El cliente puede usarlo como método de pago en su próxima compra, tanto online como en el mostrador.

Clientes en el POS

Al hacer una venta en el POS podés asociarla a un cliente existente (buscándolo por nombre o teléfono) o crear uno nuevo en el momento. Así el historial de mostrador también queda en su ficha.